バルクオムの500円定期コースを解約した体験談【2分でOK】

バルクオム 定期 解約

バルクオムの定期コースが解約出来るのか心配、電話が繋がらなかったり、面倒なんじゃないの?

 

しろむ
こんな悩みを解決していきます

 

バルクオムの500円で始められる定期2STEPコースに申し込んでいたのですが解約しました。

 

洗顔と化粧水、泡立てネットがセットになっているコースですね。

 

電話するのが嫌だったので同じく悩んでいる人の参考になればと解約したときの体験談を書いています。

バルクオムの定期500円コースを解約した体験談

最初に言っておきますが解約の電話は拍子抜けするほど簡単でした。なのであまり意気込んで電話しなくてもOKですよ。

 

解約はメールでは出来ず、電話対応のみとなっているのがポイント。

 

私は個人的にメールより電話のほうが時間がかからないので良かったなと思っています。

 

解約時の電話番号

電話番号:0120919518

 

バルクオム定期コース解約時の注意点
  • 1ヶ月で解約するとキャンセル料3000円がかかる
  • 解約は電話で受け付けのみ
  • 2回目の受け取り後はキャンセル料かからない
  • 次回発送予定日の7営業日前までに連絡

解約時の電話対応(実際の会話)

ピポパ・・・プルルルル・・・繋がるまで2~3分待つ

 

しろむ
すいません、定期コースの解約をしたいのですが・・・

 

解約ですね、かしこまりました。利用状況の確認をしますので登録いただいている電話番号を教えていただけますか?

 

しろむ
はい、〇〇〇ー△△△△ー▢▢▢▢です

 

〇〇県△△町にお住まいでよろしいでしょうか?

 

しろむ
はい

 

お名前をフルネームで教えていただいてもよろしいですか?

 

こんな感じで慎重に個人情報、定期コースの確認が入ります・・・

 

定期コースの期間を延ばすことも出来ますし、一旦休止することも出来ますががいかがでしょうか?

 

しろむ
今回は解約させてもらいますよ

 

最後に解約される理由をお聞きしてもよろしいですか?

 

しろむ
洗顔が余ってるのでとりあえず止めます

 

お手続きは以上になります。ありがとうございました

 

基本的に質問に答えるだけで定期コースを止めることができます。

 

解約時のポイント
  • 解約理由を聞かれるのであらかじめ考えておく(適当でOK)
  • 電話が繋がるまで時間がかかるので待つ(2分~5分)

意気込んで電話しがちですが特に難しいことはないですよ。

あとは電話の混み具合によって繋がるのが遅い時もあるので時間に余裕がある時にしましょう。

解約のお問い合わせ

解約時のお問い合わせ先を載せときます。休みの日に電話出来ないのが難点ですね。

 

お問い合わせ

解約時の電話番号: 0120919518

受付時間: 11:00~20:00

(土日祝および当社指定の休業日を除く)

解約は電話対応のみで次回発送の7営業日前までに連絡必須

 

注意することは「次回発送の7営業日前までに電話連絡」かなと思います。電話の内容はアッサリしていますので気負うことはないかと。

 

一応次回発送日の確認方法を記載しておきます。

 

次回発送日の確認方法

  1. バルクオムホームページにログイン
  2. マイページにアドレスとパスワードを入れてログイン
  3. 「定期管理」をクリック

こんな感じの画面が出てくるのでアナタの定期コースの状態が確認出来ます。

 

次回発送日が出てくるのでチェックしてみてください。

定期コースの休止、配送サイクル変更も出来る

解約の電話時にも聞かれることなんですが定期コースの休止、配送サイクルを変えることも出来ます。

 

「またバルクオムを使うかもしれない」

「1ヶ月だと使い切れなくて余ってしまう・・・」

 

こんな人は定期コースの休止や配送サイクルの延長をオススメします。配送サイクルは(30日/60日)で選べます。

 

休止、配送サイクル変更方法

  1. バルクオムホームページにログイン
  2. マイページにログイン
  3. 解約、休止からメールまたは電話連絡

ホームページの右上がマイページのログインになってます。

 

 

あとは手順通り進むとお問い合わせ先のメールアドレス、連絡先の電話番号が記載されていますので連絡してみてください。

 

しろむ
これで解約方法おわりっ!

 

意外とすんなり解約出来たのが印象的でした。

 

解約してみたのですがバルクオムはかなり質の良い洗顔だったのでちょっともったいない気もしています。

 

今回解約した500円から始めれる定期コース(洗顔、化粧水、泡立てネットのセット)はコチラ

>>【バルクオム500円スターターキット】

 

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